Інформаційні
процеси.
Інформаційні
системи та технології
Процеси, пов'язані з
різними видами опрацювання інформації та даних, називають інформаційними.
Приклади
інформаційних процесів: створення інформації, зберігання,
перетворення, передавання, пошук, захист, подання (представлення), …
Люди
• отримують інформацію за допомогою
органів чуття, спілкуючись між собою, читаючи
пресу та книги, переглядаючи телевізор, спостерігаючи за природою;
• створюють, складаючи вірші, пишучи
листи та твори;
•
подають за допомогою символів алфавіту (українського,
англійського, …), графічних образів або різноманітних сигналів (азбука Морзе);
•
шукають
у книжках, довідниках,
базах (сховищах) даних, у просторі www (в інтернеті);
•
зберігають у пам'яті, на папері, диску чи флеш-пристрої;
•
пересилають
на відстань, користуючись
послугами пошти;
•
нагромаджують
(збирають), вивчаючи нові
предмети та явища;
•
перетворюють (обробляють), виконуючи
арифметичні дії з числами, аналізуючи відомості, розв'язуючи задачі, систематизуючи результати
експериментів;
• захищають від підробки
чи викрадення за
допомогою паролів, підписів, шифрування тощо.
Ці інформаційні
процеси характерні як для повсякденної побутової діяльності людини, так і для різних
сфер її виробничої діяльності. Тому усі ці процеси люди реалізували в технічних пристроях, зокрема, в
комп'ютерах.
Кодування
повідомлень
Люди спілкуються за
допомогою відкритих (зрозумілих усім) кодів. Це природна мова, мова жестів тощо.
Однак комп'ютер чи робот не може працювати з такими кодами безпосередньо. У технічних пристроях дані
спочатку автоматично перекодовуються у коди відповідних пристроїв, опрацьовуються відповідно до отриманого
завдання і в потрібний момент розкодовуються (декодуються), тобто
перетворюються у відкритий, зрозумілий для людини
код.
Розглянемо приклади кодів. Якщо джерело
інформації — світлофор, то кодами є три кольори (зелений, жовтий, червоний), з
якими пов'язані події «йти», «чекати», «стояти». Коли джерело — книжка, то
кодами є літери алфавіту, з яких утворені слова.
Сукупність символів, з яких утворюють
повідомлення, чи кодів, якими їх кодують, називають алфавітом.
Алфавіт української мови складається з 33 символів-літер,
англійської мови – 26 літер.
Ноти, якими записана музика, також утворюють алфавіт.
Основних нот є сім.
Вчені віддавна задумувались над тим, яка найменша кількість символів потрібна
для кодування даних. Значне
досягнення належить американському художнику і винахіднику телеграфного коду Семюелу Морзе (1791—1872). В алфавіті азбуки
Морзе, яку він винайшов у 1832 р., є лише два символи: крапка і тире, якими
кодують будь-який текст.
Двійкове кодування. Біт і байт
В електронних
пристроях передавання повідомлень відбувається за допомогою коротких електричних
сигналів імпульсної природи. Наявність електричного імпульсу домовились позначати 1, а відсутність — цифрою 0. Тому в пристроях дані, перш ніж
потрапити в канал зв'язку, автоматично кодуються «нулями» й «одиницями».
Як тільки вводимо
текст з клавіатури, то кожний символ відразу кодується ланцюжком з восьми нулів
і одиниць, наприклад, 10011001. Таке кодування називають двійковим, а
цифри 0 і 1 називають бітами. Тобто, 1 біт — це один розряд двійкового коду зі
значенням 0 або 1.
Для кодування будь-якого
символа алфавіту, що містить до 256 символів, потрібно 8 бітів. Ці 8 біті називають
байтом. Тобто, 1 байт = 8 біт.
1 байт — це кількість бітів, якими
кодується один символ алфавіту потужністю 256 символів.
З курсу математики відомо, що в ланцюжках
довжини 8 бітів різних комбінацій з двох символів (0 і 1) є 2^8 = 256. Тому
говорять, що байт може набувати одне з 256 можливих значень. Ось чому алфавіт
може містити до 256 символів (кажуть, що потужність алфавіту — 256 символів).
Один з його варіантів є загальноприйнятим, його називають розширеною таблицею кодів АSСІІ (American Standart Code for Information Interchange). Є й інші комп'ютерні таблиці кодів (алфавіти),
наприклад, КОІ8, Windows - 1251. А в таблиці Unicode для кодування одного символа задіяно
два байти, тобто можна закодувати 2^16=65536 символів. Таблиця
Unicode
використовується для кодування символів великої кількості алфавітів.
Комп'ютерний алфавіт
(розгляньте клавіатуру), крім літер національних алфавітів, містить літери латинського алфавіту
й різні символи: цифри, розділові знаки, символи математичних операцій.
Кожний символ у кожному алфавіті має свій
код. Наприклад, у таблиці кодування АSСІІ латинська літера «А» — 01000001, українські «А» —
11000000 та «а» —11100000. Оскільки процеси, пов'язані з кодуванням і
розкодуванням, відбуваються автоматично, то користувачам запам'ятовувати коди
символів не потрібно, а фахівці мають доступ
до спеціальних таблиць кодів.
Інформаційні
системи та інформаційні технології
Усе, що нас оточує, — це об'єкти
(матеріальні предмети, явища, процеси). Об'єктами є книжка, комп'ютер, стіл,
машина, учень, учитель тощо.
Система — це сукупність об'єктів, між якими налагоджені зв'язки.
Технології — це сукупність методів
і засобів для виготовлення деякої продукції чи надання послуг.
Інформаційні
технології — це сукупність методів і засобів для опрацювання
інформації і даних у різних сферах діяльності людини.
Під поняттям опрацювання інформації та даних розумітимемо
сукупність інформаційних процесів: отримання, подання, збирання,
створення, зберігання, пошук, пересилання, перетворення, захист інформації.
Приклади інформаційних технологій:
• технології створення
текстових документів;
• технології
опрацювання графічних зображень;
• технології збирання, зберігання і пошуку
даних;
•
технології
з'єднання і використання комп'ютерів у мережі.
Інформаційна система — це система
взаємопов'язаних об'єктів та інформаційних технологій.
Приклади інформаційних систем: учень і підручник, людина і телевізор, пасажир і розклад руху транспорту, читачі
та бібліотека, людина і комп’ютер.
На сьогоднішній
день, основа інформаційної системи – це ПК.
Види інформаційних систем
Сучасні інформаційні системи
(скорочено ІС) поділяють на неавтоматизовані (ручні),
автоматизовані та автоматичні.
У неавтоматизованих інформаційних
системах комп'ютерні засоби не використовують.
Приклади: реєстратура у поліклініці, бібліотека
без використання комп’ютера, класичні бібліотечні служби довідок на невеликих вокзалах.
Такі системи поступово відходять у минуле.
В автоматизованих інформаційних
системах застосовують комп'ютерні засоби, проте
важливу роль і надалі відіграють люди (оператори, диспетчери), зокрема, на
етапах отримання і аналізування інформації, вони впливають на функціонування
системи. Це системи зв'язку: у разі виявлення помилки в
даних чи методах, людина виправить помилку і повторить процес опрацювання
даних.
Автоматизованими
інформаційними системами є електронні системи продажу квитків на літаки чи поїзди, системи обслуговування
покупців у супермаркетах, банківські системи, автоматизовані робочі місця (АРМ)
директора компанії, продавця чи фахівця. Важливими видами таких ІС є автоматизовані
системи керування (АСК) польотами літаків чи зорелетів, енергетичними чи військовими комплексами,
системи автоматизованого проектування (САПР)
виробів (машин, будинків, зорелетів).
Автоматичні системи
функцірнують без втручання людини. Автоматичними інформаційними системами є системи
контролю знань учнів, абітурієнтів і студентів на іспитах, електронні довідкові
системи в бібліотеках, на великих вокзалах чи в аеропортах,
інформаційно-пошукові системи (ІПС), що дають змогу відшукати різноманітні
відомості побутового
чи виробничого призначення.
Етапи розвитку інформаційних технологій
Люди у різні часи використовували різні
технології (методи і засоби). Щоб полегшити фізичну
працю і покращити життя в матеріальному світі, вони винайшли вогонь, колесо, двигун,
машини і різні механізми, зокрема, роботів, освоїли електричну та атомну
енергію. Для полегшення розумової праці та
життя в інформаційному світі було винайдено письмо, книгодрукування, різноманітні електричні засоби
зв'язку, комп'ютери та інтернет. Ці винаходи
стали основою класифікації етапів розвитку інформаційних технологій.
Етапи:
1.
Письмо
Першим досягненням свідомої діяльності людей стало створення
писемності. Технологією первісних людей було
застосування різців і фарб для нанесення символів на камінь, дерево, шкіру й
тканину. Згодом винайшли чорнило, пера, дощечки для писання та папір. З'явилися перші книги. Ще шістсот років
тому ченці в монастирях переписували книги
вручну.
2.
Книгодрукування
Наступне важливе досягнення людства — винахід друкарського
верстата Йоганом Гутенбергом (1440 р). Книгодрукування почало поширюватися як
ремесло. Першу книжку в Україні під назвою «Апостол» надрукував Іван Федоров у
Львові 1574 р.
3.
Електричні засоби зв’язку
Сто п'ятдесят років тому
в США з'явилися телеграф, телефон,
друкарська машинка, а згодом радіо і телебачення.
4.
Комп’ютер
З 1946 р. для
опрацьовування даних застосовують комп'ютер. Обчислення,
на які вчені затрачали місяці та роки ручної праці, комп'ютер виконав за
кілька секунд.
5.
Інтернет
У 1970-х у США почав діяти Інтернет, який незабаром поширився на всю
планету. На сьогоднішній день до багатьох багатотомних бібліотечних видань та різноманітних
відомостей є доступ через Інтернет.
Структура
інформаційної системи (складові ІС)
У будь-якій
сучасній ІС ввиділяють три найважливіші компоненти:
- апаратну
складову (англ. Hardware - власне комп'ютер як пристрій (залізо);
- програмну складову ( software - програмне забезпечення (різного виду програми) та дані);
- Інтелектуальну складову
(brainware - сукупність умінь
і знань персоналу
з обслуговування ком’ютерів
та користувачів).
Сфери
застосування інформаційних технологій
З кожним днем обсяги інформації та даних
зростають. Інформація надходить з різних джерел:
газет і книжок, радіо й телебачення, від родичів, друзів, учителів, з різних
пристроїв. Люди отримують, перетворюють і пересилають інформацію щоденно.
Ми використовуємо інформаційні технології у різних сферах
нашого життя:
освіта, медицина, наука, бізнес, промисловість, послуги, побут, …
Комп'ютер виконує складні обчислення,
допомагає розв'язувати різноманітні інженерні та
економічні задачі; щоб вручну відтворити його кількасекундну роботу, людині
потрібні роки.
Опрацьовану інформацію записують на
магнітні чи оптичні диски, де її зберігають тривалий час. На таких дисках нагромаджують
великі обсяги даних, наприклад, про результати переписів населення, дані про
учнів, студентів, працівників підприємств та організацій, вміст книгосховищ
бібліотек, архівів, про наявність матеріалів на складах тощо. Це бази даних.
За допомогою
комп'ютерів готують листи та різноманітну ділову документацію, нараховують зарплатню, виконують
банківські операції, контролюють виробничі процеси, проектують машини та зорелети, навчають учнів і студентів, діагностують
хвороби, влаштовують телеконференції.
Комп'ютери об'єднали
у локальні мережі, якими пересилають повідомлення (копії текстів, рисунків,
документів, листів). Достатньо скористатись послугами фірми-посередника (провайдера),
щоб під’єднати домашній комп'ютер до всесвітньої мережі інтернет і за лічені
секунди на екрані дисплея отримати дані про розклад руху літаків, поїздів, про
наявність книжок у бібліотеках чи путівок у туроператора, зміст енциклопедичних
словників та довідників, комерційну інформацію про діяльність фірм і компаній.
Інформаційна
компетентність та інформаційна культура.
Перший комп'ютер з'явився не так давно — у 40-х роках XX ст. Комп'ютери допомагають нам у різних
сферах діяльності.
Ключем до оволодіння
багатьма сучасними професіями є інформаційна компетентність — наявність знань і вмінь для правильної ідентифікації інформації, ефективного її пошуку, інтерпретації та
аналізу, оцінювання точності та надійності, дотримання етичних норм і
правил користування інформацією. Для
сучасної людини інформаційна компетентність передбачає наявність певних умінь користування
комп'ютером для опрацювання інформації.
У наш час
відбувається перехід до широкого застосування комп'ютерів у виробництві, управлінні, науці,
освіті, медицині, торгівлі. Сьогодні завдяки комп'ютеру наше суспільство перетворюється з
індустріального в інформаційне. В інформаційному суспільстві
щораз більше людей працює не
в сфері матеріального виробництва, а в галузях, пов'язаних з опрацюванням
інформації.
Людина інформаційного
суспільства повинна володіти елементами сучасної інформаційної культури. Інформаційне культура —
філософське поняття; це частина загальної
культури людини, систематизована сукупність знань, умінь і навичок, що забезпечує
оптимальне здійснення індивідуальної інформаційної діяльності, спрямованої на задоволення інформаційних потреб людини. На різних
етапах розвитку людств інформаційна культура проявляється по-різному.
Сучасна інформаційна культура — це
інформаційний світогляд людини (уявлення про інформаційне
суспільство, інформаційні ресурси, інформаційні потоки), вміння формулювати інформаційні запити і здійснювати
інформаційний пошук, володіння навичками аналізу і синтезу інформації, а
також технологіями інформаційного самозабезпечення.
Це світогляд людини, яка використовує комп'ютер у навчальній, пізнавальні
виробничій діяльності для розв'язування поточних задач та організації дозвілля.